Claudio Morales
São Paulo, SP · (11) 96181-7027 · claudiomorales.sp@gmail.com
LinkedIn: linkedin.com/in/claudio-morales-tiPortfólio: claudiomorales.com.br
PERFIL PROFISSIONAL
Profissional com mais de 30 anos de experiência em gestão de TI, liderança de equipes, projetos estratégicos, governança, infraestrutura, ERP e transformação digital. Atuação em organizações associativas, financeiras e ambientes de grande porte.
Na AFPESP, liderou 34 profissionais e uma estrutura que atendia cerca de 1.200 usuários, 21 hotéis durante sua gestão e uma associação com mais de 250 mil associados.
COMPETÊNCIAS
Gestão de TI · Gestão de Projetos · PMO · Liderança · Governança · ITIL · COBIT · PMBOK · Scrum · Kanban · Product Owner · ERP · AWS · Planejamento de capacidade · Automação e IA
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Soluções digitais para associações, institutos, fundações, sindicatos, federações e ONGs/OSCs. Diagnóstico de processos, automação, integração de sistemas e planejamento.
Gestão de projetos digitais, dados, antifraude e IA. Integração entre áreas de negócio e equipes técnicas.
Coordenação de times multidisciplinares de até 12 profissionais; Scrum, Kanban, Jira e gestão de backlog.
Liderança de 34 profissionais; aproximadamente 1.200 usuários; 21 hotéis durante minha gestão; mais de 250 mil associados. Projetos de reservas, ERP, PMO, AWS e infraestrutura.
Gestão de equipe de oito profissionais e participação na evolução da consulta digital da Tabela FIPE.
Coordenação de projetos e do Plano de Capacidade de TI em ambiente bancário.
Liderança de seis profissionais de suporte N2, acompanhamento de SLAs e incidentes críticos.
Suporte à rede departamental distribuída do Banco Bradesco.
Suporte e manutenção em diferentes unidades da universidade.
FORMAÇÃO
MBA em Gerenciamento de Projetos e Inovação Tecnológica — FIPE (2008–2009)
Processamento de Dados — Universidade Presbiteriana Mackenzie (1994–1997)
CERTIFICAÇÕES
ITIL Foundation · MCSE · COBIT 4.1 · Green IT Citizen · Green IT Specialist